2025-05-06 13:26来源:本站
在2024年引领人工智能创新和采用的过程中,企业正在探索如何正确使用人工智能,并超越以提供可衡量的价值。普华永道的一项分析表明,人工智能在各行各业的迅速采用,以及未来一年将如何见证质量、准确性、能力和自动化方面的重大复合进步,从而导致一段时间的博览会nential增长。对于2025年,我们认为以下趋势是印度人工智能领域的定义点。
人工智能在工作和生活中的融合已经从一种新鲜事物发展成为一种文化规范,并将成为一种必需品。作为商业和工作环境
政府在边界模糊的情况下扩张,技术已成为实现混合合作的关键工具。想象一下,虚拟房间和工作空间通过启用包容性混合会议环境来支持灵活的通信
政府为企业服务。随着工作空间需求的不断变化,企业越来越希望利用人工智能来帮助员工充分利用面对面的时间。虚拟房间和工作空间现在通过培养包容性的混合协作环境来实现灵活的通信。
这些解决方案确保员工,无论身处何地,都能在混合环境中拥有有效沟通和高效工作所需的工具。人工智能驱动的协作功能正在改变传统
部分公司
通过使用多个摄像头来确定每个参与者的最佳角度,确保每个人,无论是在办公室还是远程工作,都能平等地看到和听到会议室体验。这使得实时沟通更加顺畅,帮助员工保持一致
无论何时,都保持联系和参与
他们很好。
sed。这使得混合协作变得更加无缝和包容,从而弥合了物理空间和虚拟空间之间的差距。
随着这些复杂的技术堆栈在整个组织中被采用
f部分
框架中,关键信息往往分散在不同的平台上。在未来的一年里,定制人工智能将通过与内部系统和知识收集集成,快速整理和重新呈现相关信息,并使员工能够专注于高影响力的任务,发挥关键作用。能够采用并转变特定客户需求的企业将成为未来的赢家
保持领先地位以超越竞争对手的公司。
人工智能有潜力实现更高级的协作,释放巨大的价值。根据Morning Consult最近的一项调查,印度已经崛起为一个新兴市场
利用人工智能改善工作场所协作的领跑者。印度商业领袖是全球人工智能的主要用户之一,80%的人表示每天或经常使用人工智能。在团队工作流程中采用人工智能已经产生了显著的好处,90%的人报告说他们团队的工作质量得到了提高,表现优于全球平均水平。
展望2025年及以后,人工智能助手将是启动任何新项目或集思广益的第一步。它们将超越自动化任务,并将实际工作并帮助完成更多任务。人工智能助手还将提供更加个性化的情感服务
最终明智的指导,以加强组织与他人的互动。像智能总监这样的技术通过创造一个包容的混合会议环境,为与会者提供平等的机会,使他们能够像其他人一样被看到和听到,从而实现灵活的沟通。为了体验更具渗透性的影响,领导者应该采取行动
考虑在整个组织内实现人工智能的民主化,让每个人都能使用它,而不仅仅是一部分人
t。
未来一年将见证人工智能本土劳动力的增长
这使得组织必须创建一个拥抱各种形式的人工智能的生态系统。提升员工体验的人工智能解决方案,加上集成通信平台和访问生成式人工智能工具,通过自动化重复任务来简化工作流程,将有助于员工专注于高回报的任务。这些措施的累积影响将进一步形成有利和培育的环境
政府支持建立多代、面向未来的劳动力队伍,并提供充足的人才
向professio
增长机会。
晨间公司
调查结果还强调了印度领导人已经将人工智能融入其团队工作流程的积极成果。90%的受访者表示,人工智能提高了他们团队的工作质量——超过了全球平均水平。研究结果强调的其他人工智能好处包括95%的反应率
事件表明员工有更多时间专注于更重要的任务;95%的参与者表示人工智能如何帮助加强团队之间的沟通;95%的人强调人工智能可以改善头脑风暴和创意产生,94%的调查回应
学员们还分享了使用人工智能后团队表现的提升。
不可否认,未来的工作是由人工智能驱动的,并通过培养合作
持续创新,组织将能够建立和留住能够推动创新和确保竞争优势的团队。
想想让客户体验更人性化的人工智能。是。这就是我们在技术世界的探索之旅中可能看到的,当然也有例外
Nal用户体验,闪电般的快速解决方案,无缝服务与节省成本的额外优势。增强的自助服务和代理支持工具的组合将导致co
持续积极的客户互动,从而提高满意度,鼓励忠诚度,推荐和重复业务。此外,提高了整个公司的洞察力
联络中心将帮助组织更好地了解他们的客户,更有效地解决他们的问题。这种全面的客户体验方法将确保每一次互动,无论是通过自助服务还是与代理,都是个性化的,高效的,对客户有价值的。
到2025年底,拥抱这一转变的企业将成为全球最大的企业
我们不仅在提供优质服务方面处于领先地位,而且在提供例外服务方面也处于领先地位
所有真正让他们与众不同的经历。他们将成功地在人工智能的效率和人性化之间取得平衡,这样当客户需要与品牌互动时,他们就能得到快速、准确和同理心的回应
nse来自得到良好支持和激励的代理。
在整个组织中采用人工智能
传递异常的Nal结构
在客户体验方面,在每个接触点满足并超越客户需求将是2025年实现的基准。在整个组织中,每个部门都在塑造和提供无缝、高效的客户体验方面发挥关键作用,这将是关键的差异化因素。
爱一有限公司
联络中心将通过实时协助和自动化日常任务来提高座席的性能,使人工座席能够更有效地解决复杂问题。这种协作的,相互的
互联的方法将使解决问题的速度更快,因此客户可以实时获得所需的答案,而不管他们如何与品牌互动。
这种变革性的体验将通过利用人工智能、预测客户需求、提供先发制人的解决方案和提供量身定制的通信来引领。这种积极主动的方法将满足对超个性化、预期服务的渴望,提高满意度,减少每个接触点的流失。
埃森哲2025年技术愿景:人工智能新时代将带来前所未有的汽车从经济到商业
https://techgig.com/generateHttpWebService-v2.php?tgtype=SAVE_NEWS_READ_LOGS&news_id=117015683&news_title=From人工智能驱动的工作空间到超人
客户体验化:2025年值得关注的技术趋势&news_sec=技术&tags=技术趋势,早间咨询,混合协作,增强客户体验,定制人工智能,协作,自动化,人工智能创新和采用,&news_url=https://content.techgig.com/technology/from-ai-driven-workspaces-to-hyper-personalised-customer-experience-tech-trends-to-watch-in-2025/articleshow/117015683.cms&ppuserinfo=