研究：到2027年，人工智能有望接管30%以上的日常营销任务_健康动态

　　一份新报告称，到2027年，人工智能(AI)预计将接管30%以上的日常营销任务，包括搜索引擎优化(SEO)、内容和网站优化、客户数据分析和细分等方面。

　　这些发现来自国际数据公司(IDC)发布的FutureScape:全球首席营销官2024年预测报告，该报告调查了亚太地区(日本除外)公司的高级管理人员。

　　根据该报告，37.8%的首席营销官(cmo)表示，生成式人工智能技术已经在他们的组织中实施。

　　它进一步预测，到2028年，A2000(亚洲2000强公司)将利用人工智能和数据实现购买过程中30%的营销和销售流程的自动化，为用户提供更定制和响应更快的体验。

　　国际数据公司(IDC)的客户体验、营销技术和价值流研究分析师拉瓦尼亚?金达尔(Lavanya Jindal)表示，营销人员需要发展自己的技能，以实现“梦之队”的理念。

　　“营销人员将扩大他们的技能组合，包括讲故事、数据分析等能力，并与IT、销售和运营等其他团队进行更大的跨职能合作，从而形成梦之队的概念，这是一个明显的转变。

　　他表示:“生成式人工智能将通过提高搜索引擎优化、内容和网站优化等手动任务的自动化程度，发挥推动者的作用。”

　　该报告还预计，这种采用将不仅仅局限于营销公司，到2026年，超过50%的消费者将在购买过程中通过移动设备使用人工智能来发现和评估所提供的产品和服务。

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