新德里：在冈仁波齐殖民地，一座现代化的三层建筑很容易被当成高档健身中心。取而代之的是MaxPetZ，一家最先进的宠物诊所。一楼为游客提供了优质宠物食品和必需品通道，药房，宽敞的美容室，以及水疗和理疗的专用区域。二楼设有专门的opd，为狗，猫和异国情调的宠物，以及一个专门的眼睛护理单位。在顶楼，有玻璃分隔的手术套房、CT和MRI设备，以及最多可容纳15只宠物的住院病房——所有这些都突显了宠物保健方面的进步。

　　宠物保健已经从基本的兽医服务发展成为一个蓬勃发展的行业，提供先进的医疗保健、诊断和治疗。像MaxPetZ这样的诊所就是这种转变的例证，他们关注动物的整体健康，反映出宠物在我们的家庭和生活中扮演着越来越重要的角色。

　　以Ananya为例，她是五只宠物的骄傲“母亲”——两只狗和三只猫。

　　Ananya（她的名字）选择不生孩子，但把她的爱倾注在她毛茸茸的家人身上。“他们是我的孩子，我想确保他们身心健康，”她对ThePrint说。对她来说，兽医护理不仅仅是疫苗或紧急情况，而是积极主动的预防性护理。

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　　这就是为什么在一个繁忙的周三早上，她会抽出时间带着她13岁的猫波平斯（Poppins）去古尔格拉姆（Gurugram）的SJ宠物护理和诊所（Pet Care and Clinic）做例行检查，这是另一家高档诊所。

　　据Ananya报道，SJ 's的经营者Shally Mattoo Jalali医生为她的宠物提供了特别的照顾和关注，通常超出标准治疗。她说：“贾拉利医生是一位优秀的外科医生，诊所的内部检测实验室和美容设施为我省去了四处奔波进行诊断和其他服务的麻烦。”

　　SJ 's位于古尔冈56区Gwal Pahari的一个多层综合大楼内，拥有一个库存充足的药房，包括顺势疗法药物，以及宠物食品，内部实验室，用于x光，超声波等测试，一个大美容室，一个手术室和专门的宠物病房，包括一个单独的需要额外照顾的动物病房。

　　诊所拥有20至25名工作人员和4名医生，设有两个门诊，在一个屋檐下提供全面的护理。

　　贾拉利博士是SJ的幕后推手，她为自己的工作带来了十多年的经验。她的兽医之旅始于旁遮普省巴拉查尔的一家政府医院的农村兽医官zila parishad，之后搬到德里，在2010年建立CGS（一家特别关注猫科动物护理的紧急宠物护理医院）方面发挥了关键作用。

　　“我刚开始的时候，这个领域的人并不多，”Mattoo Jalali博士对ThePrint说。

　　

　　她的职业生涯受到各种经历的影响，包括在非政府组织“克里希纳道场”工作两年，在那里她在一个小团队的帮助下照顾了大约300只流浪动物。后来，她加入了Batra医生的兽医医院，在那里她获得了用顺势疗法治疗宠物的宝贵经验。2015年，她迈出了第一步，开了自己的诊所。

　　如今，她的诊所处理各种各样的手术，包括绝育、肿瘤切除、骨科手术、截肢和软组织手术。她说：“从异物清除到大手术，我们几乎可以进行80%的手术。”她补充说，虽然她的诊所设备齐全，可以进行大多数大手术，但由于基础设施的限制，高级手术仍然是一个挑战。

　　另一位宠物家长喜玛拉雅·古普塔带着他一岁半的母狗贝拉来到MaxPetZ诊所，并形容这家诊所是“一站式解决方案”。他说：“我不需要到处跑去做CT扫描或血液检查——这里什么都有。”贝拉被诊断患有犬埃利希体（一种引起狗埃利希体病的细菌，通过受感染的棕色狗蜱传播），由另一家诊所转介到MaxPetZ。“我们被告知，现在只有MaxPetZ能帮上忙，”他补充说。几个月后，贝拉正在接受药物治疗，但在他们的照顾下情况良好。

　　

　　与此同时，另一位不愿透露姓名的宠物家长焦急地坐在等候区，他们的狗在重症监护室接受治疗。他们说：“虽然很贵，但这是唯一一家提供全天候多专业护理的诊所。”“就像对待人类一样，我们希望我们的宠物得到最好的治疗和多专业的设施，这就是我们选择这样的诊所而不是其他诊所的原因。”

　　随着社会地位的上升，宠物父母的需求不断增长，提供高级护理的高档兽医诊所也在增加。

　　大型兽医连锁店正在印度各地建立庞大的网络。MaxPetZ、Zigly、Vetic和Cessna等品牌正在引领和重塑宠物护理，提供旨在满足现代宠物主人需求的高端设施。

　　塞斯纳是一家领先的兽医连锁公司，在德里NCR、班加罗尔和孟买设有诊所。该公司首席执行官Pawan Kumar博士说：“早些时候，大多数诊所都是单间，只有一名医生和一张桌子，没有电脑，只有注射和基本护理。”“但随着时间的推移，我们通过引入专业的多兽医实践，彻底改变了这一领域，显著提高了印度小动物和兽医的健康水平。”

　　无论是在基础设施方面，还是在作为一种职业的认知方面，印度的兽医行业正在经历显著的增长和认可。根据全球数据和商业智能平台Statista的数据，在2022财政年度，该国拥有12,000多家兽医医院和综合诊所，以及大约68,000家兽医机构，包括许多援助中心和药房。

　　截至2023年3月31日，印度兽医委员会（VCI）——根据印度兽医委员会法案成立的法定机构——报告称，全国共有81938名注册兽医。此外，印度渔业、畜牧业和奶牛部在2023年3月的联邦院（Rajya Sabha）中指出，印度目前有70所兽医学院提供兽医科学和畜牧业学士（BVSc & AH）课程，这反映出印度越来越重视这一领域的正规教育。

　　Pawan Kumar博士强调，人们逐渐认识到兽医科学是一种受人尊敬和受欢迎的职业选择。他说，兽医医学一度被MBBS所掩盖，但现在却越来越受重视，越来越多的学生选择兽医而不是传统医学课程。

　　库马尔博士分享了他自己的经历，回忆起他最初是如何渴望成为一名MBBS医生，但最终发现了他对兽医科学的热情。

　　他还观察到该行业内的性别动态发生了重大变化。他说：“在我任职期间，班上44-45名学生中只有5名女性。”他补充说，如今，这一比例正在稳步平衡。

　　MaxPetz的心脏病学和诊学专家巴努·德夫·夏尔马博士强调了兽医学和儿科人类医学之间的相似之处，并指出了对无法用语言表达症状的患者的治疗的共同关注。他认为，年轻一代对兽医科学的兴趣越来越大，是因为他们对这一职业的认识越来越高，而且它提供的机会越来越多。他说，与二三十年前相比，随着现代科技的进步和社会的变迁，这一领域变得越来越有吸引力，越来越受欢迎。

　　

　　资深兽医强调，随着时间的推移，工资也在增加。早些时候，他们的月薪从1万卢比到2万卢比不等，但现在应届毕业生或研究生的月薪最高可达4万卢比，根据专业和经验，有可能达到几十万卢比。

　　库马尔博士说：“在塞斯纳，我们有收入超过20万卢比，甚至25万卢比的专业人士。”

　　

　　对28岁的米塔利·辛格博士来说，对动物的热爱促使她从事兽医科学的职业。她于2019年获得兽医科学学士学位，并于2021年完成硕士学位。目前，她在Gurugram的Cessna工作，是一名兽医，专门从事全科医学、超声检查、心脏病学和异国宠物护理。

　　MaxPetz诊所在冈仁波齐殖民地提供全面的服务，包括一个库存充足的药房，宠物店，三个opd（一个专门为异国情调的宠物，如兔子，乌龟，豚鼠），以及专门的护理在眼睛，皮肤，和牙科治疗。

　　

　　该诊所还提供腹腔镜检查、x光和超声诊断、物理治疗、超声心动图和水疗。此外，它还有两个手术室、一个传染病宠物隔离病房、住院病房和一个小型血库。

　　这些诊所的诊疗费从600卢比到2500卢比不等，取决于所需的具体诊疗费，如心脏病学或其他专科。

　　拥有105-110名工作人员和28名轮班医生的专业团队，该诊所确保为所有宠物提供无缝操作和专业护理。

　　“我们的三级医疗机构和超级专业服务使我们从其他连锁企业中脱颖而出。我们引进了水疗疗法，并为该国的宠物狗进行了第一次全髋关节置换手术，”MaxPetz的巴努·德夫·夏尔马博士说。

　　MaxPetz于1952年由夏尔马的祖父创立，当时名为夏尔马医生诊所。在与在果阿和孟买设有诊所的PetZone合并后，该诊所将自己重新命名为MaxPetz，扩大了其覆盖范围和服务范围。

　　

　　在短短两年内，另一家兽医连锁店Vetic在11个城市建立了40多家宠物保健中心，包括德里NCR、孟买、班加罗尔和浦那。他们最先进的诊所提供全面的服务，从血液检查、生物化学检查、活组织检查和内窥镜检查等内部诊断到先进的外科手术，使他们成为宠物医疗保健的一站式目的地。

　　Kumar博士表示，宠物保健行业的快速增长受到两个关键因素的推动：技术的进步和客户群的重大转变。“宠物在家庭中的角色发生了巨大的变化，”他解释说。

　　他说：“这只曾经在屋外看守的狗变成了宠物，然后成为了家庭成员。随着这种转变，宠物主人成为了‘宠物父母’，从而对更好的设施、先进的诊断和卓越的护理产生了更高的期望，以确保他们的宠物拥有更长寿、更健康的生活。”

　　他的塞斯纳生命线是领先的兽医连锁店之一，提供肿瘤、骨科和高级成像等专业治疗。该连锁店还为宠物提供孵化器和氧气控制机等尖端设备，将自己定位为高端兽医护理的先驱。

　　古尔格拉姆塞斯纳兽医诊所的米塔利·辛格医生解释说：“许多其他医院缺乏先进的诊断工具，所以我们经常看到病人来这里做x光、超声波检查或专门的血液检查。”

　　与此同时，巴努·德夫·夏尔马博士强调，代际变化是宠物护理转型的关键驱动因素。他指出，随着宠物数量的稳步增长，许多年轻的双职工家庭，尤其是那些没有孩子的家庭，现在把宠物视为家庭成员，甚至是自己的孩子。这种社会转变导致宠物拥有率上升，宠物父母也越来越希望为他们毛茸茸的伙伴提供最好的服务，竭尽全力确保他们的宠物得到顶级的照顾和关注。

　　虽然这些现代化、高档的诊所提供先进的护理，但费用可能很高。一次CT扫描的费用在1.5万卢比到2万卢比之间，而一次物理治疗或心脏治疗的费用在1500卢比到2000卢比之间。

　　例如，Vetic诊所的美容服务被打包为“宠物Prime”计划，价格约为2999卢比，其中包括4个水疗浴和其他福利。诊所还提供2999卢比的疫苗接种套餐，其中包括四种疫苗和额外津贴。对于持续护理，每年有10999卢比的物理治疗套餐。

　　根据彭博智库的《2023年宠物经济报告》，在宠物主人支出增加和宠物寿命延长的推动下，全球宠物行业将在本十年实现显著增长。该报告预计，该行业目前的市值为3200亿美元，到2030年可能达到近5000亿美元。与此同时，印度的宠物护理行业也处于类似的轨道上，预计到2032年将增长到21万亿卢比。

　　Cosmo First Limited是一家拥有40年历史的全球性商业组织，旗下经营多个实体，包括Cosmo Films、Cosmo Specialty Chemicals、Cosmo Plastech、Cosmo Sunshield和Cosmo Foundation。2021年9月，该公司进军宠物护理领域，推出了Zigly，这是一家印度宠物护理公司，集兽医护理、美容、宠物零售和行为培训于一体。虽然Zigly的基本咨询费用从499卢比起，但也因过程而异，比如洗牙费用从1万卢比起，绝育费用从1.45万卢比起。

　　

　　Zigly专为城市宠物主人设计，提供无缝和全面的体验，包括宠物咖啡厅，将便利与提供的优质服务结合起来24×7。据Zigly的首席执行官潘卡吉·波达尔说，这是一个“完整的宠物护理生态系统”，在他们的一些地方也可以提供培训。他们在冈仁波齐、贾纳克普里和昌迪加尔35区有三个24×7中心。

　　波达尔说，印度宠物护理行业虽然仍处于起步阶段，但必将呈指数级增长，尤其是在家庭规模持续缩小的情况下。“我们预计该行业将大幅增长。从今天每小时7000 - 800亿卢比的市场，到2030年，它可能成为每年200亿卢比的产业。”

　　

　　在反思宠物主人态度的变化时，他指出：“20年前，宠物父母不愿意在宠物身上花钱。渐渐地，他们开始投资于包装食品和基本保健需求。现在，市场已经成熟，许多宠物父母愿意花5万卢比、4万卢比，甚至10万卢比为他们的宠物做手术。他们真的很关心宠物的健康，希望它们活得更久。”

　　他强调，这种转变反映在宠物寿命的延长上，许多宠物现在可以活到15岁、17岁甚至18岁。“这一趋势突显出宠物越来越被视为家庭成员，宠物主人比以往任何时候都更愿意在宠物的护理、健康和整体寿命上投资。”

　　随着私人诊所采用先进的设备和技术，政府兽医医院在迎头赶上方面面临着重大挑战。对Moti Bagh的NDMC兽医医院的访问揭示了鲜明的对比。该设施没有适当的登记台；取而代之的是，宠物主人们在外面排队，手里拿着工作人员提供的写有手写数字的小纸条。在医院里，每班只有一名医生值班，没有单独的门诊部，也没有专门的狗、猫或外来宠物专线。不足之处还延伸到了基础设施上——一台破损的x光机躺在一个被忽视的房间里，积满了灰尘。

　　

　　虽然这些政府医院也照顾大型动物，但连基本必需品都没有，这突出表明迫切需要改善公共兽医护理服务。

　　德里兽医协会主席、印度兽医理事会成员Vijay Kumar博士承认政府兽医医院面临的挑战。虽然他承认公共设施经常缺乏药物等资源，但他强调了它们在治疗大量患者方面发挥的关键作用。

　　“政府医院可能缺乏某些设施，但他们在一个班次内处理30-40名病人。这个职业被忽视了很长时间，但我们正在取得进展。”

　　库马尔博士还批评了私人兽医诊所，他指出，许多私人兽医诊所把宠物护理变成了“赚钱的生意”，经常把流浪动物晾在一边。他的担忧得到了NDMC医院外一位宠物主人的回应，她讲述了自己救了一只受伤的流浪猫，并把它带到新朋友社区诊所的经历。诊所拒绝治疗，并表示他们不处理流浪猫或当地品种，“而诊所里满是宠物主人照顾他们昂贵的波斯猫”。

　　“这是因为养宠物现在已经成为一种身份的象征；品种越好，就越能反映出你的生活方式，”她对ThePrint说。

　　（Zinnia Ray Chaudhuri编辑）