2025-06-04 03:59来源:本站
人们敦促爱尔兰中央银行(CBI)通过调查和定期与小企业接触,更好地与消费者接触,以改善其消费者监督职能。
爱尔兰是经济合作与发展组织(OECD)中第一个接受经济政策小组对其消费者保护监督审查的国家。
该报告的主要发现是,央行是一个成熟而成熟的监管机构,拥有适当的政策和做法来监测金融市场,识别消费者面临的风险,并改善消费者的结果。
然而,经合组织提出了一些建议,以加强对消费者的保护。
这些措施包括加强CBI的消费者咨询小组(CAG),以确保它在中央银行职权范围内的广泛金融消费者保护事项中包括消费者的观点。经合组织建议在CAG上为消费者或消费者协会的代表保留空间。
监管机构还被敦促对爱尔兰成年人口进行更多调查,以评估和跟踪消费者对金融产品和服务的行为和态度。
经合组织的报告还关注了该国的弱势成员,他们往往是金融诈骗和欺诈的受害者。报告发现,央行有许多机制来支持处于弱势环境中的消费者。
然而,它建议,通过研究爱尔兰金融消费者脆弱性的主要驱动因素及其普遍程度,需要对消费者脆弱性有一个基于证据的理解。
中央银行行长Gabriel Makhlouf表示,他对经合组织的调查结果表示欢迎。他说:“这是经合组织首次进行此类审查,鉴于我们对保护消费者的共同承诺,央行很高兴成为这项工作的先驱。”
“这些建议的实施将与我们新的监管框架和即将出台的新《消费者保护法》(Consumer Protection Code)相结合,确保在我们面临不断变化的全球经济之际,受监管的公司在一套现代化的规则和方法下运营。”
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