订阅服务在韩国线下零售市场蓬勃发展

2025-06-04 04:15来源:本站

  

  传统上以Coupang和Market Kurly等电子商务平台或Netflix等流媒体服务为中心的订阅服务,现在正在向实体零售商蔓延。

  这种转变是由技术进步推动的,技术进步使企业更容易分析客户的支付信息和偏好,从而鼓励线下企业采用订阅模式,以确保稳定的收入来源。从消费者的角度来看,订阅的好处往往超过月费,从而刺激了需求。

  星巴克最近推出了一项付费订阅服务,为店内的饮料提供折扣。同样,韩国的便利店行业现在也提供订阅计划,从三角包饭和午餐盒到软饮料,甚至是高级香槟,应有尽有。Hy的前身是韩国养乐多,利用其现有的分销网络,将其配送服务扩大到包括家居用品和化妆品。

  订阅服务还鼓励人们在逛商店期间消费。客户经常购买超出其订阅优惠范围的额外项目。一位业内人士指出,公司正在扩大订阅服务,以利用“锁定效应”,即忠诚的客户更有可能重复购买,并刺激相关消费。

  韩国星巴克2日推出了“Buddy Pass”服务。每月缴纳7900韩元(合5.51美元),就可以在每天下午2点后享受一种饮料和一种食品的30%折扣。在11月的试运行中,星巴克报告称,用户的平均购买金额增加了61%,购买频率增加了72%。

  订阅也为消费者提供了实实在在的经济利益。例如,售价约为3美元的中杯美式咖啡,每月只需6杯就变得更具成本效益,为订阅者节省的费用超过了月费。星巴克估计,订户每月平均可获得超过16美元的折扣

  便利店也在接受订阅服务。在假日购物季,7 - 11推出了香槟订阅计划。每月支付约7美元,订阅者就可以在三次活动中享受最多7种香槟的10%折扣。事实证明,该计划非常受欢迎,在12月1日开始销售的5分钟内,500份订阅全部售罄。

  由BGF Retail运营的CU,提供了针对特定产品类别的订阅服务,如参酒包饭(三角包饭)和汉堡等即食食品、沙拉和鸡胸肉等健康食品、甜点、现煮咖啡、苏打水等饮料。这些服务的月费从0.70美元到2.80美元不等。

  该公司正在扩大其在线平台Fredit,将家庭用品和化妆品的定期配送纳入其中。从大约400种产品开始,该服务现在提供超过1100种产品,包括第三方品牌。最初,该公司的业务主要集中在餐盒、鸡蛋、沙拉和粥等冷藏商品上,现在,该公司提供棉签、橡胶手套、纸巾和卫生用品等不易腐烂的物品。顾客可以为必需品设定定期送货日期,这一功能已被证明很受欢迎。

  Hy的付费会员数量也在增长。会员可以享受免费送货和折扣等福利,尽管年费为25美元。超过4万名客户注册了Hy的会员计划,反映出它越来越受欢迎。

  今年1月至9月,Hy报告称,其会员客户的销售额总计为3170万美元,已经超过了去年的2210万美元。这标志着令人印象深刻的86%的同比增长。展望未来,该公司预计,到今年年底,会员客户在总销售额中所占的份额将从去年的29%上升到33%。

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