2025-06-15 20:56来源:本站
在FashionUnited,时尚职业是一个热门话题。最近,我们采访了乔安娜?赫里克,她是总部位于圣莫尼卡的初创企业“黑色礼服”展厅体验和运营总监。TBT成立于2013年,是由Andrew Blackmon和Patrick Coyne这对老朋友共同创立的高级在线西装和礼服租赁公司,他们在为Andrew的婚礼做准备的同时,发现了一个机会,可以创造一个传统的西装和礼服租赁店的替代品。黑色燕尾服为顾客提供最现代,高品质的 产品与自己独特的设计在一个负担得起的价格。
高层,我的职位拥有我们展厅的首尾成功。这包括流程效率、员工满意度和发展、库存策略、增长和销售策略、创新等等。所有这些都有助于实现最佳客户体验的目标,而这正是我们公司所有决策的北极星。
这真的随星期而异。我们的总部在加州圣莫尼卡,但是我们在全国各地都有展厅。我的总部设在芝加哥 陈列室,并定期前往加州和我们的其他陈列室。我在芝加哥和圣莫尼卡之间的日子是相当一致的,但如果我在一家商店里,那就真的不一样了。因为展示厅是重点,所以我把所有可能的会议都挪到其他地方,花一天的时间来试衣服,和商店的同事们见面,了解他们所面临的挑战。同样重要的是,当我在每个地方的时候,我要与顾客建立联系,了解他们的体验。
我是一个积极向上的人。我自然醒,然后开始工作。如果我在芝加哥,那就意味着通勤。当我旅行时,我只是停留在芝加哥 时间,这有助于我的表现,因为我不累从时差反应。这句话的意思是在圣莫尼卡我起得很早,所以我可以在城市醒来之前拿着咖啡在海边散步。这是开始新的一天的好方法。
一旦我到了展示厅(或者我工作的地方),我就开始查看前一天的数据,以及这个月的进展情况。然后我开始查看新的电子邮件,查看当天的优先事项列表和会议 。
我的下午经常有各种各样的会议。例子 可以是与团队成员的联系,团队会议,了解 新技术的推出,与我们的商品团队进行库存计划,等等。现在,围绕“2020计划”的执行,有很多对话正在进行。除非我在圣莫尼卡,否则我都是通过远程视频拨号。
多年来,我不得不学会保护自己的私人时间。我的本能是第一个进去,最后一个出来。我整晚整周末都在查邮件。事实上,当我拥有 balance时,我更擅长于我所做的事情。我们的团队知道如果有什么紧急的事情,他们总是可以发短信给我 ,我马上就会加入。当然,如果有一个大项目或者截止日期,我会做我需要做的。但总的来说,我尽量把它留到第二天。我做饭,和我的家人一起吃饭。天气好的时候,我和丈夫出去散步,或者看书。
我在男装方面有一条不寻常的路。我的第一份职业是管弦乐法国号演奏者。正如你所能想象的,这并不是一个稳定的职业。在我快30岁的时候,我决定改变一下,我知道服装是我的另一个爱好。我在波特兰一家很棒的男装店找到了一份家庭工作,或者打电话给迈克尔·艾伦,然后坠入爱河。因为 业务很小,我很快接触到了这个行业的方方面面, 包括销售。迈克尔教会了我所有我需要知道的东西,让我在事业上不断进步。
从那以后,我开始为Trunk Club的定制服装和 裁剪部门运营业务。这让我能够把我从迈克尔·艾伦身上学到的东西运用到比赛中去,这一切都让我在黑燕尾服上获得了一个很好的位置。
我职业生涯中最有影响的经历是在工厂里。亲眼目睹一套衣服从零开始制作,会让你了解到关于合身和让顾客满意的一切。我去过亚洲和美国的工厂。我见过大规模生产,也见过手工缝制的东西。
了解生产对一件衣服质量的影响,以及顾客穿这件衣服的体验是很重要的。对一种模式进行最细微的调整,就能极大地改变它的契合度和感觉。我在这些旅行中获得的知识帮助我提高了作为一名接线员和一名销售人员的能力。我很幸运,我的雇主和供应商都非常支持我的发展。
我希望在我管理团队的早期,我就能理解放松警惕的力量。肯定有一条很好的路要走;和你的团队太过私人会导致很多其他的问题。但当你是真实存在的,他们知道这一点,他们就会信任你,团队合作也会蓬勃发展。
我最喜欢的一条建议是:“不要执着于你的 工作,要执着于有用的东西。”在创业公司工作,灵活和谦逊是至关重要的。
经典的黑色打气筒(我的打气筒是由Spiga的漆皮制成的)可以让你在任何你想要的地方成为你的“累赘”,但也可以在必要的时候从早到晚穿一条好牛仔裤和一件漂亮的衬衫。我也很喜欢高腰裤。它为剪裁考究的服装增添了女性气质。
这个采访是与黑色燕尾服合作进行的,目的是推广 时尚工作。
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照片:乔安娜·赫里克提供,黑色礼服提供