沃尔格林与联邦快递合作,为旺季做准备

2025-06-16 22:36来源:本站

  

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  根据周二的一份声明,联邦快递正在扩大与沃尔格林的包裹取送合作伙伴关系,将店内标签打印服务纳入退货服务。联邦快递的一位发言人通过电子邮件告诉姊妹刊物《供应链俯冲》(Supply Chain Dive),该服务将在其目前合作的9000家门店中的7300家提供。该系统被称为“联邦快递退货技术”,它允许零售商通过电子邮件向顾客发送退货标签代码,顾客可以将该代码连同包裹一起带到沃尔格林超市,在那里,店员可以打印出所需的标签并将退货寄给顾客。 随着旺季开始”重要的是,零售商必须有一个简单的退货流程,以满足今天购物者的期望,并仔细考虑不断增长的成本。 联邦快递服务 全球电子商务营销副总裁在一份声明中说。他指出,该公司发现,购物者更喜欢把退货放在实体店,并正在扩展联邦快递的退货技术,为客户和零售商减少退货过程中的麻烦。

  联邦快递与沃尔格林的合作始于2017年1月,当时该公司宣布将在8000家沃尔格林门店开设联邦快递网点和接入点。此后,该公司与Dollar General合作,到2020年底,将在8000家门店提供包裹取送服务。

  联邦快递的标签打印服务将为网上购物者省去退货过程中的一个关键麻烦,他们通常需要下载、打印并贴上标签才能发货。对于在家没有打印机的客户,或者只是在路上的客户,这项服务可以消除什么 逆向物流服务提供商Happy Returns的首席执行官兼联合创始人大卫o索比将其称为电子商务退货中的“工艺品”元素。

  UPS在最近的一项在线购物者调查中发现,越来越多的客户出于各种原因,包括更快的发货时间、防盗或一般的便利,更喜欢将在线订单发送到他们居住地以外的地址。因此,该公司还通过UPS接入点和MyChoice项目扩大其零售业务。迄今为止,UPS的网络允许客户在全球38,000个地点领取或投递包裹,包括Michael's craft stores、CVS药店和Advance Auto Parts places。

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