最近，数千名Aeroplan会员在查看自己的账户时，收到了一个令人不快的惊喜：高达1万分的退款。TD和CIBC Aeroplan信用卡持有人受到的扣减被描述为“受欢迎的奖金调整”。

　　这一举动引起了忠诚计划会员的愤怒，但大多数受影响的人都是故意玩弄系统，每年注册多张Aeroplan信用卡，并多次获得奖金。

　　这种搅动信用卡的行为并不新鲜，但Aeroplan终于开始执行它的规定——而且它完全有权利这样做。滥用欢迎奖金的问题变得如此严重，以至于在2022年10月，Aeroplan修改了其条款和条件，并在众多电子邮件中明确指出，会员无权重复获得奖励。

　　该计划在2023年进一步澄清了事情，规定了适用于每种卡类型（入门卡、核心卡、高级卡、核心小企业卡和高级小企业卡）的一次性奖金，而不考虑发行人（TD、CIBC和美国运通）。新规定于今年早些时候正式生效。

　　尽管有这种明确的措辞和反复的警告，一些最近失去积分的会员称这种行为是盗窃，并发誓永远离开加航。其他人甚至加入了对Aeroplan的集体诉讼，在我看来，这有点牵强。

　　当记者联系到加航请其置评时，该公司在一封电子邮件中表示，由于该案在法庭审理，它无法对此事发表任何评论。

　　现在，没有人愿意失去来之不易的忠诚积分，但如果你违反规定，无论有意还是无意，奖励计划都完全允许拿走这些积分。

　　有趣的是，Aeroplan在退税方面相当慷慨。尽管1万分的欢迎奖励会被扣除——如果一个人有多张卡，奖励会更多——但会员可以保留满足最低消费要求所获得的额外积分。举个例子，最近的一项优惠是首次购买可获得1万积分，前三个月消费1000美元可获得3.5万积分。

　　(一些会员只从他们的账户中扣除了部分金额，因为他们没有至少10,000点的余额。Aeroplan已在信函中明确表示，任何剩余的欠分将在以后扣除。)

　　最终的结果是，尽管违反了条款和条件，一些受影响的会员仍然带走了35000分，他们的账户也没有被关闭。这是相关的，因为并非每家金融机构都对滥用该体系的客户友好。

　　美国运通（American Express）禁止那些为了获得欢迎奖金而反复注册和取消信用卡的人。受影响的人有大约四周的时间使用或转移他们的积分，他们的业务不再受欢迎。还有美国航空公司（American Airlines），该公司关闭了AAdvantage会员的账户，并立即取消了他们所有类似违规行为的积分。

　　这并不是说美国运通或AA的禁令是不合理的。如果受影响的成员继续尝试，Aeroplan很可能也会效仿。

　　每个忠诚计划都会在会员明显没有资格获得积分时收回积分。一个常见的例子是扣减从购买中获得的积分，然后返还。

　　漏洞自然会出现，积分爱好者总能找到它们。也就是说，仅仅因为一个漏洞没有被关闭或执行，并不意味着未来不会有后果。

　　Aeroplan是独一无二的，因为它有三个不同的信用卡合作伙伴和五层卡。有超过10张可能的航空计划信用卡。加拿大没有其他航空公司提供类似的服务。

　　遵守规则的消费者仍然可以通过飞行、信用卡消费、零售合作伙伴、促销等方式获得大量Aeroplan积分。但是，当申请同一类型的卡片时，不应该期望获得多个欢迎奖金。