印度政府将推动在线零售业遵守质量规范，控制假冒产品和服务评论，以保护消费者利益：报告_健康动态

　　新德里，5月14日:据报道，印度政府计划强制要求电子商务公司遵守新的电子零售商质量表格。政府希望公司遵守客户评论的质量规范，控制虚假评论。印度政府早在一年前就发布了新的质量标准;然而，许多顾客仍然对产品和服务发表虚假评论。

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　　Nidhi Khare进一步表示，为了保护消费者的利益，政府应该强制执行这些已公布的标准。据报道，她强调，商务部将安排在5月15日与电子商务公司和消费者组织举行会议，进一步讨论“拟议中的举措”。

　　该报告称，虚假评论和评级可能会向客户提供不正确的信息。报道称，这一提议是在印度在线零售业不断发展的背景下提出的。预计到2030年，印度的在线零售业将大幅增长，并可能成为3250亿美元的市场。该报告称，根据德勤印度公司的报告，2022年印度在线零售市场规模为700亿美元。

　　根据ET Retail的报告，印度标准局(BIS)于2022年11月制定并发布了与“在线客户评论”相关的新标准。据报道，新规范禁止发布虚假或误导性评论。这包括由个人购买和撰写的评论，专门用于发布供应商或任何具有相同动机的第三方的评论。该报告强调，通过电子商务零售商购买产品的消费者没有任何机会对产品进行实物检查。因此，他们需要依赖在线评论。

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