2025-08-02 22:39来源:本站
英国航空公司(British Airways)周一遭遇“技术问题”,世界各地失望的乘客抱怨航班延误。
周一早些时候的报道显示,英国航空公司的数十架航班在IT故障后停飞。
英航在一份声明中表示:“我们的航班目前正在运行,但由于我们的团队正在努力解决影响我们一些系统的技术问题,因此出现了延误。”
周一晚些时候,他们发布了一份进一步的声明,证实问题已经解决。
“我们的团队努力解决了我们在今晚早些时候短暂遇到的问题,”该公司表示。
“我们已经就航班延误向乘客道歉,并确保他们能够按计划到达目的地。”
希思罗机场发言人周一早些时候表示:“我们知道英国航空公司正在调查一个技术问题,我们将与他们合作,尽快向乘客提供最新信息。”
这位发言人补充说,希思罗机场的系统“运行正常”。
周一晚上,可以看到英航的X账户对不满的客户进行了回复和道歉。
一个账户写道:“@英国航空公司,让我们来看看电脑故障的最新情况。被困在维也纳!!!!”
英国航空公司遭遇了“技术问题”(Steve Parsons/PA)
另一位用户写道:“@英国航空公司,飞机的负载计算出了什么问题?被困在罗马的飞机上哪儿也去不了直到软件重启。请协助!”
英航回复说:“我们的网站宕机了。我们正在尽我们所能尽快恢复在线。
“希望船长很快就能拿到装货单。谢谢你的理解。当你在空中安全时,祝你旅途愉快。”